효과적인 경영

의도한 목표의 양적,질적 달성 여부

목표생산량을 의도한 품질 수준에서 기간 내에 달성 여부 

목표생산량을 의도한 품질 수준에서 기간 내에 달성 여부

목표달성을 위해 사용된 자원의 낭비는 고려하지 않음


효율적 경영

생산성개념과 유사한 개념으로 목표달성에 사용된 비용을 고려

투입량에 대한 산출량의 비율 (투입량<산출량:효율적)


따라서 유능한 경영자는 효과성과 효율성을 동시에 추구하고 궁극적으로 효과성과 효율성의 균형을 유지


 

 자원의 활용상태 나쁨

 자원의 활용상태 좋음

 

 목표달성 높음

 효과적/비효율적 자원의 일부가 낭비

효과적/효율적 목표달성 및 자원활용 높은 생산성 영역 

 

 목표달성 낮음

 비효과적/비효율적 목표는 달성되지 못함 자원이 낭비됨

자원의 낭비없음 목표는 달성 못함  

 

 

 

 

 





경영마인드:효과성과 효율성을 추구하는 마인드 

1.고객을 최우선으로 하는 고객중심 마인드--고객중심적 경영활동

2.시장에서 경쟁우위를 확보 하기 위한 경쟁우위 마인드

(창조적 경영활동과 기업의 핵심역량의 활용의 경쟁우위 마인드)

3.기업의 가치를 극대화하고자 하는 기업가치(수익성) 극대화마인드


팔리는 상품을 소량으로 테스트후 반응을 보고 시간적/자원적 투자를 진행한다.

소비자들이 관심이 있으나 구매처가없어 구매하지 못한 상품들

틈새시장 상품들

해외시장 상품들



경영마인드와 행정마인드의 비교


경영마인드

 행정마인드

 현실에도전

 현실을 그대로 받아들인다

 개혁을 통해 창조

 현상유지를 위한 관리를 한다.

 먼 앞날을 계산

 당장 눈 앞에 보이는 손과 득을 계산한다.

 무엇을 왜 하는 지 문제삼는다

 당장의 손과 득을 계산하고,언제 어떻게를 문제 삼는다.




경영마인드

1.고객중심마인드(시장화)-고객에게 제공되는 모든 것이 최상의 고객만족 중심

2.경쟁우위 마인드(기업경쟁력 확보를 위한 창조적 경영)

3.가치극대화 마인드(자원 투입의 효과성과 효율성 추구)


경영학이란 기업경영을 대상으로 하는 학문

기업의 목표를 달성하기 위해 자본, 물적자원,인적자원,정보,지식등을 이용하여 계획,조직,지휘,통제하는 활동인 경영활동을 체계적으로 연구하는 학문

학문으로서 경영학은 이론과 실천, 과학과 기술이라는 4가지 관점에서 요약된다.

경영학은 현상과 법칙을 연구한다는 측면에서 학문이며,본질과 존재의 이유를 연구하는 철학과는 구별된다.

경영학은 인간의 경험세계를 대상으로 하는 경험과학이며, 선험적 공리법칙을 대상으로 하는 수학과 같은 형식과학과 구별된다.

경영학은 사회현상, 특히 기업경영을  대상으로 하는 사회과학이다.


시간적차원:기업경영을 생성,성장,소멸이라는 발전과정적 측면에서 연구-창업론,중소기업경영론,전략경영

공간적차원:내외부적 상호작용이라는 측면에서 연구-생산관리,마케팅,재무관리.회계원리,경영정보시스템,국제경영

인간적차원:조직의 합리적이고 효율적인 운영에 대한 연구(인사관리,조직행동,노사관계관리)




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경영의 일반적정의


경영이란 용어는 현실적으로 매우 다양하게 사용 되고 있다.

경영 이란 조직의 사명이나 경영목표를 달성하기 위하여 희소한 제 자원을 효율적으로 활용하는 과정이라고 할수있다.

조직의 모든활동:조직의 목표를 달성하기 위하여 모든 자원을 사용하여 계획,실행,통제하는 과정

Drucker:조직의 방향을 제시하고 리더쉽을 통하여 제자원을 어떻게 활용할 것인지를 결정

Fayol:계획하고 조직하고 지시하고 조정하고 통제하는 작업

경영활동(기능별활동): 생산,재무,인사조직,마케팅,회계,경영정보

경영활동(과정별활동):계획,실행,통제

일반적 정의 : 기업이 목표를 달성하기위해 인적,물적,재화적 자원을 효율적으로 배분하여 최종산출물을 생산하는 과정(활동)



미국 경영학: 행동론적 관점에서 동태적 개념으로 정의

목표를 달성하기 위하여 모든 자원을 효율적으로 활용하는 과정

조직의 방향을 제시하고 리더쉽을 통하여 조직의 제 자원을 어떻게 활용할것인지를 결정하는 것


독일 경영학: 구조론적 관점에서 경영을 생산단위나 경제단위와 같은 정태적 개념으로 정의

노동력이나 생산수단을 결합하여 산출물을 생산해 내는 기술적 조직

생산시스템,정보활동,인간관계 등의 하부시스템으로 구성된 하나의 포괄적인 시스템



계획: 조직의 목표를 달성하기 위하여 조직의 방향과 수행하여야 할 과업 및 과업의 순서를 구체적으로 결정하는 과정(기능)을 말한다.


조직:계획을 실행하기 위하여 인적,물적자원을 배분하는 과정(기능)을 말한다.


지휘:구성원들로 하여금 부여 받은 과업을 자발적으로 수행하도록 동기를 부여하고 영향력을 행사하는 과정(기능) 즉 , 조직을 이끌어 나가는 과정을 말한다.


통제:목표와 계획이 제대로 달성되고 있는지 여부를 확인하기 위하여 결과를 평가하고 필요한 조취를 취하는 과정(기능)을 말한다.


경영이란 목표달성을 위해 계획을 수립하고 조직을 만들고 지휘와 통제를 반복해 나가는 과정


경영대상: 협의(영리조직) , 광의(비영리 조직)

경영자원:재화 ,서비스를 생산하기 위한 여러 투입요소


인적,물적,재화적 자원-->> 하드웨어적 측면


지식,정보적자원,기술적자원,전략 ----> 소프트웨어적 측면


모든것은 경영목표달성을 위해 움직인다.




경영(Business management)

상위적이며 기획적 개념

목적과 목표를 설정하는 기능으로 장기경영계획수립 및 이해관계 조정 등의 거시적 활동

최고경영층의 전략적,정책적 결절


관리(Management)

하위적이며 실천적 개념

경영계획을 효율적으로 실행하기 위한 자원의 효율적 배분, 지휘,통제하는 미시적 활동

중간경영층,감독계층의 일상적 업무결정






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